La semaine dernière, ce sont nos magasins franchisés Carrefour de l’Allier qui ont eu l’honneur de recevoir Tina Schuler, Directrice Franchise Carrefour France, ainsi que Julien Munch, Directeur des Opérations (COO) Carrefour France. Cette visite marque une étape importante pour les équipes locales, leur offrant une occasion privilégiée d’échanger directement avec les dirigeants nationaux.
Des échanges visant l’excellence opérationnelle et relationnelle
Lors de cette rencontre, les discussions ont porté sur les essentiels du métier et les défis quotidiens auxquels font face les magasins. Ce fut l’occasion de présenter les actions concrètes mises en place dans nos hypermarchés de l’Allier, notamment en matière d’optimisation de notre parcours client. Les échanges ont permis d’illustrer les efforts menés pour atteindre les objectifs d’excellence opérationnelle, tout en restant au plus proche des attentes clients.
Cette visite a renforcé l’engagement de nos magasins franchisés Carrefour envers les objectifs d’excellence relationnelle, en plaçant l’expérience d’achat au cœur des priorités. Nos hypermarchés du centre ont pu bénéficier des conseils et de la vision stratégique des dirigeants, leur permettant de poursuivre le développement de pratiques exemplaires dans un esprit collaboratif.
Une journée riche en échanges, qui marque un pas de plus vers une excellence opérationnelle et relationnelle partagée, au bénéfice de tous les clients de nos magasins du centre.
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Le Groupe Yabe, franchisé Carrefour historique de la région de Vichy est partenaire n° 1 du groupe Carrefour sur le format hyper. Acteur majeur de la grande distribution pour les régions Auvergne Rhône Alpes & Ile-De-France, le Groupe Yabe, c’est un commerce de territoire, avec lequel, producteurs, consommateurs et collaborateurs peuvent s’identifier, s’accomplir et évoluer.
